Migration
├Ç partir de 2018, les assurances de groupe portant un E-num├®ro migreront syst├®matiquement vers la plate-forme informatique de Vivium.
Pourquoi changeons-nous de système informatique ?
Nous souhaitons centraliser notre portefeuille sur une seule et m├¬me plate-forme informatique afin d'├¬tre en mesure, ├á l'avenir, de r├®agir plus rapidement ├á l'├®volution de la l├®gislation et des conditions de march├®. Le syst├¿me informatique retenu a d├®j├á montr├® toute son efficacit├® aupr├¿s de milliers de clients de la marque Vivium. Il offre en outre une plus grande convivialit├® et davantage de fonctionnalit├®s, notamment EB-Connect.
Tous les clients concern├®s seront personnellement inform├®s de la migration de leur police.
P&V vous a signal├® la migration prochaine de votre assurance de groupe ? Dans ce cas, n'h├®sitez pas ├á parcourir la brochure d'information que vous avez re├ºue et ├á faire un tour sur notre site Internet. Vous y trouverez davantage de d├®tails sur nos m├®thodes de travail.
Gestion de votre assurance de groupe. Cette page vous d├®crit, entre autres choses, la marche ├á suivre pour nous transmettre toute modification touchant l'assurance de groupe d'un collaborateur, les conditions auxquelles un affili├® peut demander une avance, la prorogation annuelle de la police lorsque votre collaborateur reste en service apr├¿s la date d'├®ch├®ance de l'assurance de groupe, la proc├®dure ├á appliquer pour nous communiquer des adaptations salariales ou une incapacit├® de travail, etc.
Vivium pr├®f├¿re collaborer avec vous au moyen de son application en ligne s├®curis├®e EB-Connect. Vous pouvez vous y connecter sur la page d'accueil du site Internet. Pour en savoir plus, n'h├®sitez pas ├á lire notre page consacr├®e ├á l'application EB-Connect.
Vous souhaitez relire vos conditions g├®n├®rales ou votre collaborateur d├®sire savoir quelle clause b├®n├®ficiaire s'applique car il n'a pas d├®sign├® de b├®n├®ficiaire ? Consultez dans ce cas la liste des conditions g├®n├®rales et t├®l├®chargez celles qui vous int├®ressent dans la langue de votre choix.
Vous proposez ├á vos collaborateurs un plan caf├®t├®ria en guise d'assurance de groupe ? Dans ce cas, le travailleur a son mot ├á dire concernant ses garanties de risque. Chez Vivium, les nouveaux travailleurs sont toujours affili├®s selon l'option de l'organisateur. Celle-ci est d├®taill├®e dans l'avenant que vous recevez le cas ├®ch├®ant.
Notre page Paiement de la prime contient de plus amples informations sur les documents financiers ad hoc, ainsi que sur la prolongation de la prime en fonction du mode de paiement choisi par vos soins (mensuel ├á terme ├®chu, mensuel anticip├® ou annuel anticip├®). Vous y d├®couvrirez ├®galement ce que vous pouvez attendre de Vivium dans l'hypoth├¿se o├╣ le solde du fonds de financement se r├®v├¿le insuffisant.
Vous avez vers├® des primes au cours de la p├®riode ├®coul├®e et vous souhaitez savoir quand vous recevrez le relev├® ONSS ? Dans ce cas, n'h├®sitez pas ├á consulter notre page consacr├®e aux cotisations ONSS, o├╣ vous trouverez ├®galement un exemple de relev├® ONSS.
Votre travailleur a re├ºu son benefit statement et il souhaite en savoir plus ├á ce propos ? Dans ce cas, jetez un ┼ôil ├á notre vid├®o et ├á l'exemple interactif du benefit statement, et partagez-le avec votre travailleur.